2023-04-21 (09:30 - 11:30)
Online Webinarra
2023-04-21 (12:00 - 14:00)
Online Webinarra
2023-04-21 (09:00 - 00:00)
Zure zerbitzuak zure bezeroen beharrekin bat datoz? IKTen eta digitalizazioaren gorakadarekin, gure bezeroekin interakzioan aritzeko aukerak biderkatu egin dira. Aitzitik, denboran zerbitzu esperientzia bikaina izateak berez erronka dakar. Zerbitzu Diseinua bezeroek beren bizi ziklo osoan dituzten itxaropenak asetzera bideratzen da — ezagutzen, kontratatzen eta gogorarazten gaituztenetik —, gure bezeroek errepikatzea eta gomendatzea lortuko duten esperientzia bereizgarriak lortzeko.
Tailer honetan pertsonengan zentratutako Zerbitzu Diseinurako tresnak erabiltzen ikasiko duzu. Eginez ikasiko duzu, eta tresna hauen aplikazioaren ondorioz zure enpresarentzat zerbitzu berri bat asmatuko duzu.
2023-04-21 (14:30 - 16:30)
Online Webinarra
2023-04-21 (09:30 - 11:30)
Online Webinarra
2023-04-21 (12:00 - 14:00)
Online Webinarra
2023-04-21 (14:30 - 16:30)
Online Webinarra
2023-04-21 (09:30 - 11:30)
Online Webinarra
2023-04-21 (12:00 - 14:00)
Online Webinarra
2023-04-21 (14:30 - 16:30)
Online Webinarra
2023-04-21 (09:30 - 11:30)
Online Webinarra
2023-04-21 (12:00 - 14:00)
Online Webinarra
2023-04-21 (14:30 - 16:30)
Online Webinarra